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至快时尚改朝换代ZARAHM光环渐褪

2021年09月17日

快时尚改朝换代 ZARA、H&M“光环”渐褪

集吃、喝、玩、乐、购于1体的2012年9月16日18日朝阳大悦城如今已成为年轻人的潮流胜地,著名的快时尚品牌H M、ZARA在这里都占有两层的铺面,两家店的橱窗都写着大大的SALE,店内也处处悬挂着大减价的促销标签,但是,从客流量来看,却显现出了 冰火两重天 。

ZARA店内人流量很大,满场的打折标签让人眼花缭乱,折后1件连衣裙仅59元,1条裤子仅99元的价格确切对顾客有着极大的吸引力。很多顾客都在试衣,试衣间也开始出现排队情况。在观测的15分钟内,ZARA店内1层女装区域大概有120多名顾客,有15人购买,平均购买件数在两件以上。的1位朋友在看到1件原价为359元的防风茄克在几次打折后终究只有99元时,忍不住发朋友圈感慨: 实体店真是给人欣喜。 然后,直接扫走了56件。

而在大悦城1层另外一边的H M店铺却显得10分冷清,H M1层的女装区域面积大概比ZARA小了3分之1,但15分钟内全部店铺差不多只有25人,结账柜台更是门可罗雀,只有2人买单,均价100元。两个年轻女孩边逛边聊, 价格这么低,但就是没有能看上眼的。 在其后前去的蓝色港湾H M店,情况基本相同。而与之构成明显对照的是唯一1墙之隔的ZARA姊妹品牌 Stradivarius,人流如织,折扣力度也很大,产品相较于ZARA更加年轻化。

其实,如果单从购物体验上来看,反倒是H M更胜1筹,新品区与打折区做了明显辨别,打折区只占了1部份,还是以新品为主。

而ZARA、 Stradivarius新品区与打折区基本上混在了1起,也与人流量大有关,产品已被翻捡得混乱不堪。

但就产品而言,1直以紧跟流行趋势为傲的ZARA不管从产品的丰富度和时尚度来看,都甩了H M几条街。如今打折的力度让2者的价位也趋于相同,自但是然地,H M就被愈来愈多的快时尚粉丝所抛弃。

在2017年,H M就关闭了其在西单大悦城的店铺,这1事件曾引发了轩然大波,毕竟这是其进入中国开的第1家店铺,拉开了其在中国高速增长的大幕。还是去年,原来位于上海中山公园龙之梦1楼显眼位置的H M店铺也撤离了。

H M的财报也许能更具体说明其面临销售下滑的为难处境。

在2017年12月15日,H M团体刚刚公布了有史以来最惨淡的销售季度事迹。该财务期内,团体销售额同比降落4%至 584.5亿瑞典克朗(约为68.9亿美元),远低于分析师预期。

受此影响,H M团体股价在当日午盘下跌15%,跌幅为8年来最大。而就在同1天,此前1直坚持自建电商的H M日前宣布入驻了第3方平台天猫,但后者的大流量如今还能为其留住中国消费者的心么?

集体堕入泥沼

事实上,不但是H M,近两年,快时尚品牌的日子其实不好过。

早前大张旗鼓进入中国市场的1些外资时尚衣饰品牌诸如Forver21、GAP 、NEWLOOK等,发展都并不是料想中的那末好,在调研当中一样能够感遭到这1点。

在朝阳大悦城1层和蓝色港外的GAP店铺内,都感觉到人气不是很旺,有消费者在逛,但鲜有购买。为数不多的成交也主要是集中在GAP这几年发展较快的童装衣饰。

而位于朝阳大悦城2层的的NEW LOOK店铺中,店铺面积其实不大,而不管从摆设到导购服务,更像是1个和自拍上传社交络的需求满足度来看年轻时尚品牌,产品也并未有大力度折扣,在观测的时期内,也未见试穿和购买的客户。

据了解,去年Forever 21在中国关闭了其位于上海、北京、杭州、天津、南京、香港等地的最少7家门店。不只是1线快时尚品牌,如韩国SPAO和西班牙MANGO等2线快时尚情况也其实不乐观。SPAO曾在中国具有近百家门店,而截至2017年9月时只剩下31家;MANGO的店铺数量则从2013年开始便直线降落,从200多家减少到50家左右。

品牌营销专家路胜贞说:

国内时尚品牌的原创产品开始增多,不再像之前1味地模仿这些快时尚,而且价格更加公道,在款式挑选余地愈来愈大的情况下,特别是90后乃至00后,对国外品牌的追捧不像上代人那样重,这给外资快时尚目前及未来增长埋下了隐患。

而且这些快时尚品牌大同小异,堕入了同质化竞争。

这也是时期发展的必定,在经历了10年的外资品牌的狂轰滥炸以后,国内的消费者已成长与成熟,也随之挑剔起来。他们期待每次进入店中看到不1样的产品,而并不是是长时间的便宜打折。折扣策略确有1时的强力刺激效果,但时间久了,消费者就会产生厌倦感。

国外的快时尚品牌如此,那国内的快时尚品牌过得好吗?

产品还是核心

提起国内的快时尚品牌,这两年风头正劲的非UR莫属,在此次快时尚品牌调研中也特地关注了UR的表现。

在位于蓝色港湾的店铺中,快时尚属性非常明显,店铺面积大而简洁,有充分的购物空间。其中,打折产品占了很大面积,有1部份打折品还做了尺码的集中分类,方便顾客更快找到合适自己的产品。其中,最为值得1提的是,UR店铺内的产品丰富度堪比ZARA,但从设计上来看,版型上更合适亚洲人,细节上也更加贴近国人审美。

正在逛店的王女士就表示,由于身材比较娇小,之前很喜欢ZARA的设计,但大都撑不起来,现在是UR的忠实粉丝。 上新快、质量也不错,常常会来买。 她说。

客流量也是最好的证明。在调研的15分钟内,UR店铺女装区域共有80位顾客,有5人买单。

事实上,最近几年来,本土快时尚衣饰品牌大力投入于升级品牌形象、门店体验上,且其产品设计、价格定位、营销策略更 懂 中国人需求,大大改变了快时尚衣饰行业 颓势 。

比如,A|K打造 生活方式体验型场馆 ,透过灯光、音乐、色采等元素,营建出轻奢艺术气味,满足消费者的 重体验 需尽显豪华气场求;西遇开辟休闲专区,增强舒适感与愉悦感,让消费者有充足的时间深入体验和了解品牌及产品。

据赢商大数据中心监测

2015年,本土快时尚拓展速度 落后 于国际快时尚;

2016年,双方势均力敌;

2017年,本土品牌成功 逆袭 ,11大快时尚衣饰品牌在中国内地共拓店547家,新增门店数量占总量的61%,把国际快时尚远远甩在了身后。

其中,MJstyle、A|K、西遇近两年拓展速度均在50家以上,整体呈上行趋势。

如此看来,国际快时尚拓店速度放缓, 光环 正逐步消褪;本土快时尚延续扩大,进1步 分食 市场份额,发展势能强劲。20其中大中华区电商增长超过100%17⑵018强势扩大的快时尚品牌前5位,除第1位优衣库,其他均为国产快时尚品牌。

另外,之前美特斯 邦威旗下主打快时尚的品牌Me City也已悄然变身。

在蓝色港湾店,虽然还是分男装和女装区,但白、灰、蓝等高级的中性配色,大气简洁的剪裁和设计,完全不是以往印象中走快时尚线路时形象,俨然是1个中高端时尚品牌。据其导购介绍,这是美邦旗下的设计师品牌。

后来查阅资料了解到,美邦自2016年底就开始了对Me City的重新定位与转型,并在去年10月在上海开设了旗舰店,内设满足摩登生活当中不同场景需求的男女装,也有舒适的西装私人定制区域,和丰富的家居生活方式体验区。

美邦团体董事长、ME CITY开创人周成建在其上海旗舰店开业时曾如是说:

我认为今天的中国消费者比昨天更理解时尚、更酷爱时尚、也更晓得时尚。同时还保存了中国人这类传统的理念,既要有生活态度的体验、更要有品质和性价比,要3位1体的好品牌产品才能真正被广大消费者认同和喜欢。

这一样是美邦对消费升级的1次品牌调剂, 价格战 已行不通了, 物美 才更重要。

一样可以说明产品在现阶段尤其重要的品牌还有优衣库。

在朝阳大悦城门店看到,优衣库的客流量仍然很大,排队结账的人络绎不绝。事实上,优衣库不应当算作快时尚品牌,其品牌还是以基本款为主,紧随潮流的款式大都体现在这几年与大牌设计师的合作款上。

但不可否认,优衣库的产品选择变得愈来愈丰富,在基本款上都做出了花样,比如增加每款的色彩,和更加细分的码数,和不断增加的科技含量。

2017年7月,优衣库还在全国百家门店推出 智能买手 ,内置感应系统,在5米范围内主动问候,提示消费者1键直达虚拟零售空间:1屏会聚优惠资讯、新品推荐、时兴搭配和趣味互动,带给顾客的智能购物体验。而春节期间,优衣库借助借全国500多家门店,开通365天 店下单,全国门店最快24小时内取货 的020门店自提服务。

对快时尚品牌来讲,要想取得市场,取得新生代消费者的青睐,需要重新审视这些消费者的审美需求,不要以牺牲质量来换取所谓的 快 。

应提高12线市场店铺内的服务质量,特别是加强对营业人员服装文化和消费者文化的教育。这样才能增强消费者的正向体验,提供更多的服务附加值和品牌效应。 路胜贞如此表示。

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